Termos e condições gerais

1) Disposições introdutórias

1.1. As presentes Condições Gerais de Venda (doravante designadas por "CGV") regulam as relações jurídicas entre a Rudolf Tengler - RTGPR (doravante designada por "Fornecedor") e os seus clientes (doravante designados por "Cliente") decorrentes da encomenda de GPR e de outros serviços oferecidos pelo Fornecedor.
1.2. O fornecedor é especializado em levantamentos GPR e medições geofísicas, especialmente nas áreas de:

Procura caves, poços, passagens subterrâneas e outras cavidades enterradas,
encaminhamento de serviços públicos (por exemplo, esgotos, condutas de água, condutas de gás),
localização de objectos e sítios arqueológicos,
deteção de fontes de água subterrânea, fracturas, cavernas e outras alterações na subsuperfície,
procura pedregulhos errantes, rochas e outras anomalias geológicas.

2. Celebração do contrato e encomenda de serviços

2.1. A relação contratual entre o prestador e o cliente é estabelecida com base numa encomenda escrita ou eletrónica de serviços por parte do cliente e na sua posterior confirmação pelo prestador.
2.2. A encomenda deve incluir:

localização exacta da área de interesse (por exemplo, ligação partilhada do mapy.cz ou desenho/planta),
o objeto do estudo (por exemplo, um poço enterrado, serviços públicos, cavidades, etc.),
a extensão e o pormenor exigidos para as medições (grelha de medição e área aproximada da zona de interesse),
outras informações adicionais (por exemplo, acessibilidade do terreno, profundidade de exploração prevista, etc.).

2.3. O cliente confirma que é o proprietário do terreno em que será efectuada a vistoria ou que tem autorização do proprietário para efetuar a vistoria. O prestador não é responsável por quaisquer litígios decorrentes do incumprimento da presente disposição.
2.4. O prestador tem o direito de pedir ao cliente que complete a encomenda se esta estiver incompleta ou contiver informações incorrectas.
2.5. Após a confirmação da encomenda pelo prestador, a encomenda torna-se vinculativa.

3. Preço e condições de pagamento

3.1. Todos os preços são aproximados e sem IVA. O preço final dos serviços é sempre determinado com base nas condições e requisitos específicos do Cliente.

Levantamento com grelha de 0,5x0,5 m: 4-5 EUR/m².
Levantamento com grelha de 1x1 m: 2-3 EUR/m².
Levantamento com grelha de 2x2 m: 1-2 EUR/m².
Preço do transporte: 0,5 EUR/km (conta a distância de ida e volta)

3.2. Salvo acordo em contrário, o pagamento é efectuado após a conclusão do inquérito. Os resultados das medições só são transmitidos ao cliente após o recebimento do pagamento na conta do prestador.
3.3. O cliente recebe uma proposta de preço indicativo do prestador antes do início do inquérito. O preço final pode ser ajustado com base nas condições encontradas durante o inquérito (por exemplo, dificuldade do terreno, mudança na área do inquérito).
3.4. O pagamento dos serviços é efectuado com base na fatura emitida. A data normal de vencimento da fatura é de 14 dias a contar da data de emissão, salvo acordo em contrário.

4. Obrigações do prestador

4.1. O prestador compromete-se a executar os serviços encomendados de forma profissional, cuidadosa e utilizando métodos e equipamentos profissionais.
4.2. O Prestador não é responsável por imprecisões causadas por dados incorretamente introduzidos pelo Cliente ou por condições de campo imprevistas que possam ter afetado a qualidade da medição.
4.3. O prestador de serviços informa o cliente dos resultados das medições, normalmente no prazo de 14 dias após a conclusão do inquérito, salvo acordo em contrário.

5. Obrigações do cliente

5.1. O Cliente tem a obrigação de garantir a acessibilidade da área a inspecionar (por exemplo, terreno transitável para o cortador de relva, remoção de obstáculos importantes) e de avisar o Prestador de quaisquer obstáculos que possam complicar a inspeção.
5.2. O Cliente é obrigado a fornecer ao Prestador todas as informações disponíveis sobre a zona a explorar (por exemplo, o material utilizado para encher o poço, a existência de tampas metálicas, a profundidade aproximada da linha a pesquisar, etc.).
5.3. O cliente é obrigado a pagar a fatura atempadamente.

6. Limitação da responsabilidade

6.1. O prestador de serviços observa que algumas anomalias ou objectos podem ser difíceis de detetar (por exemplo poços enterrados com o mesmo material que o leito rochoso circundante, utilidades feitas de materiais não metálicos - por exemplo, tubo de plástico com água em leito rochoso com maior teor de água onde o contraste dos materiais é baixo -> difícil de detetar).
6.2. Os resultados das medições (por exemplo, diagramas de radar, avaliação de dados) são fornecidos como análises de peritos relativamente às informações disponíveis e às condições de campo, enquanto a precisão das medições pode ser afetada por factores fora do controlo do fornecedor.
6.3. O prestador de serviços não se responsabiliza por danos causados ao cliente ou a terceiros devido a uma interpretação incorrecta dos dados ou à utilização dos resultados das medições sem consultar um perito.

7) Política de cancelamento

7.1. O cliente pode cancelar a encomenda pelo menos 48 horas antes do início previsto do inquérito, sem quaisquer taxas de cancelamento.
7.2. Em caso de anulação da encomenda menos de 48 horas antes do início da vistoria, o prestador tem o direito de cobrar ao cliente os custos associados à preparação da vistoria ou ao transporte para o local.

8. Política de privacidade

8.1. O Fornecedor trata os dados pessoais do Cliente em conformidade com a legislação aplicável (nomeadamente o RGPD).
8.2. Os dados pessoais do cliente são utilizados exclusivamente para efeitos de execução do contrato e de comunicação entre o prestador e o cliente.
8.3. O cliente tem o direito de solicitar a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais.

9. Disposições finais

9.1. Estas CGV regem-se pelas leis da República Checa.
9.2. Os eventuais litígios entre o prestador e o cliente serão resolvidos, em primeiro lugar, de forma amigável e, em último caso, no tribunal competente da sede do prestador.
9.3. O Fornecedor reserva-se o direito de atualizar as presentes CGV em qualquer altura. A versão atual das CGV está sempre disponível no sítio Web do prestador.

Contactos:

Rudolf Tengler - RTGPR
+420 608 702 278
rudolf@rtgpr.com
https://vidimepodzem.cz