Termeni și condiții generale

1. Dispoziții introductive

1.1. Acești Termeni și condiții generale (denumiți în continuare "TCG") reglementează relațiile juridice dintre Rudolf Tengler - RTGPR (denumit în continuare "prestator") și clienții săi (denumiți în continuare "client") care apar pe baza comandării GPR și a altor servicii oferite de prestator.
1.2. Furnizorul este specializat în studii GPR și măsurători geofizice, în special în domeniile:

căutarea pivnițelor îngropate, a puțurilor, a pasajelor subterane și a altor cavități,
traseul utilităților (de exemplu, canalizare, conducte de apă, conducte de gaz),
localizarea obiectelor și siturilor arheologice,
detectarea surselor de apă subterană, a fracturilor, a cavernelor și a altor modificări în subsol,
căutarea de bolovani rătăciți, roci și alte anomalii geologice.

2. Încheierea contractului și comanda de servicii

2.1. Relația contractuală dintre prestator și client este stabilită pe baza unei comenzi scrise sau electronice de servicii din partea clientului și a confirmării ulterioare a acesteia de către prestator.
2.2. Comanda trebuie să includă:

locația exactă a zonei de interes (de exemplu, link partajat de pe mapy.cz sau desen/plan),
obiectul studiului (de exemplu, o fântână îngropată, utilități, cavități etc.),
amploarea și detaliile necesare ale măsurătorilor (grila de măsurare și suprafața aproximativă a zonei de interes),
alte informații suplimentare (de exemplu, accesibilitatea terenului, adâncimea de explorare preconizată etc.).

2.3. Clientul confirmă prin prezenta că este proprietarul terenului pe care va fi efectuat studiul sau că are permisiunea proprietarului terenului de a efectua studiul. Prestatorul nu va fi răspunzător pentru niciun litigiu care rezultă din nerespectarea prezentei dispoziții.
2.4. Prestatorul are dreptul de a solicita clientului să completeze comanda dacă aceasta este incompletă sau conține informații incorecte.
2.5. La confirmarea comenzii de către prestator, comanda devine obligatorie.

3. Prețul și condițiile de plată

3.1. Toate prețurile sunt aproximative și fără TVA. Prețul final al serviciilor este întotdeauna stabilit pe baza condițiilor și cerințelor specifice ale clientului.

Studiu cu grilă de 0,5x0,5 m: 4-5 EUR/m².
Anchetă cu grilă 1x1 m: 2-3 EUR/m².
Anchetă cu grilă 2x2 m: 1-2 EUR/m².
Prețul transportului: 0,5 EUR/km (se ia în considerare distanța de la și către)

3.2. Cu excepția cazului în care se convine altfel, plata se efectuează după finalizarea studiului. Rezultatele măsurătorilor vor fi transmise clientului numai după primirea plății în contul prestatorului.
3.3. Clientul primește o ofertă de preț indicativă din partea prestatorului înainte de începerea studiului. Prețul final poate fi ajustat în funcție de condițiile constatate în timpul anchetei (de exemplu, dificultatea terenului, schimbarea zonei de anchetă).
3.4. Plata pentru servicii se face pe baza facturii emise. Data standard de scadență a facturii este de 14 zile de la data emiterii, cu excepția cazului în care se convine altfel.

4. Obligațiile prestatorului

4.1. Prestatorul se angajează să presteze serviciile comandate cu profesionalism, atenție și folosind metode și echipamente profesionale.
4.2. Prestatorul nu este responsabil pentru inexactitățile cauzate de datele introduse incorect de către client sau de condițiile neprevăzute de pe teren care ar fi putut afecta calitatea măsurării.
4.3. Prestatorul va informa clientul cu privire la rezultatele măsurătorilor, de obicei în termen de 14 zile de la finalizarea studiului, cu excepția cazului în care se convine altfel.

5. Obligațiile clientului

5.1. Clientul este obligat să asigure accesibilitatea zonei cercetate (de exemplu, teren accesibil pentru motocositoare, îndepărtarea obstacolelor majore) și să avertizeze prestatorul cu privire la orice obstacole care ar putea complica cercetarea.
5.2. Clientul este obligat să furnizeze prestatorului toate informațiile disponibile cu privire la zona care urmează să fie explorată (de exemplu, materialul utilizat pentru umplerea sondei, existența unor capace metalice, adâncimea aproximativă a liniei care urmează să fie cercetată etc.).
5.3. Clientul este obligat să plătească factura la timp.

6. Limitarea răspunderii

6.1. Furnizorul remarcă faptul că unele anomalii sau obiecte pot fi dificil de detectat (de ex. puțuri îngropate cu același material ca și stratul de rocă înconjurător, utilități realizate din materiale nemetalice - de exemplu, țevi de plastic cu apă în stratul de rocă cu un conținut mai ridicat de apă, unde contrastul materialelor este scăzut -> greu de detectat).
6.2. Rezultatele măsurătorilor (de exemplu, radargramele, evaluarea datelor) sunt furnizate ca analize de specialitate în ceea ce privește informațiile disponibile și condițiile de pe teren, în timp ce acuratețea măsurătorilor poate fi afectată de factori aflați în afara controlului furnizorului.
6.3. Prestatorul nu va fi răspunzător pentru daunele cauzate clientului sau terților ca urmare a interpretării eronate a datelor sau a utilizării rezultatelor măsurătorilor fără consultarea unui expert.

7. Politica de anulare

7.1. Clientul poate anula comanda cu cel puțin 48 de ore înainte de începerea programată a sondajului, fără taxe de anulare.
7.2. În cazul anulării comenzii cu mai puțin de 48 de ore înainte de începerea studiului, prestatorul are dreptul de a factura clientului costurile asociate pregătirii studiului sau transportului la fața locului.

8. Politica de confidențialitate

8.1. Prestatorul tratează datele cu caracter personal ale clientului în conformitate cu legislația aplicabilă (în special GDPR).
8.2. Datele cu caracter personal ale clientului sunt utilizate exclusiv în scopul executării contractului și al comunicării între prestator și client.
8.3. Clientul are dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea datelor sale personale.

9. Dispoziții finale

9.1. Prezentele TCG sunt reglementate de legislația Republicii Cehe.
9.2. Eventualele litigii dintre prestator și client vor fi soluționate în primul rând pe cale amiabilă, în caz extrem în fața instanței competente de la sediul prestatorului.
9.3. Furnizorul își rezervă dreptul de a actualiza în orice moment prezentele TCG. Versiunea actuală a CCG este întotdeauna disponibilă pe site-ul web al furnizorului.

Detalii de contact:

Rudolf Tengler - RTGPR
+420 608 702 278
rudolf@rtgpr.com
https://vidimepodzem.cz